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news center為什么用汽車維修管理軟件進行會員管理比較好?
來源:www.37youyou.com │ 網站編輯:黑谷 │ 發表時間:2019-06-13 09:31
汽車維修店想要管理好門店的會員顧客,使用維持維修管理軟件是最好的方法。但是軟件具體有什么功能,可以管理會員哪些方面呢?今天黑谷小編就給大家介紹一下為什么用汽車維修管理軟件進行會員管理最好?
設置卡種
分類管理會員,讓會員客戶體驗不同級別的優惠跟服務,根據不同的會員和不同的項目設置折扣,讓客戶體驗不一樣的消費。
會員辦卡
詳細記錄會員信息資料,如會員姓名、手機號、卡號、地址、車輛等詳細信息,方便員工查詢跟進。
積分管理
可以設置積分條件,比如消費滿多少積多少分,多少分兌換什么服務項目,客戶可以自行查詢兌換的產品。
會員工具
會員客戶隨時查看余額,可以更改密碼和提取會員卡余額,讓客戶有一個安全和放心的服務環境
會員統計
統計會員注冊數量,了解目前店鋪的現有會員,計算會員流失率,方便運營管理。
優惠券/大轉盤
詳細統計優惠券的發送記錄和使用記錄,大轉盤抽獎功能增加趣味性跟會員的體驗度,刺激購買行為。
以上為大家介紹的是為什么用汽車維修管理軟件進行會員管理最好,希望對大家有幫助,更多資訊內容請多多關注黑谷汽車官網。
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